FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier findest Du häufig gestellte technische Fragen zum Shop-System. Die inhaltlichen Informationen zu den Produkten und Rohstoffen findest Du in den entsprechenden Produktkategorien und in zeitlicher Reihenfolge unter den News.

Um an einen Hermes-Paketshop zu versenden, musst Du eine separate Lieferadresse angelegen. Fülle die Lieferadresse wie folgt aus:

Lieferadresse Hermes Paketshop

Deinen gewünschten Hermes Paketshop kannst Du hier auswählen. Wenn  Du bereits Kunde bist, kannst Du eine neue Adresse als Lieferadresse anlegen, um Dein Paket an Deinen gewünschten Hermes-Paketshop liefern zu lassen. Dort kannst Du Dein Paket innerhalb von 10 Tagen abholen (Personalausweis nicht vergessen!) .

1. Lege deine Produkte in den Warenkorb.
2. Gehe zum Warenkorb.
3. Klicke auf „Warenkorb bearbeiten“, bevor du „zur Kasse“ gehst (siehe Screenshot).

Gutschein einloesen

4. Bestätige: „Ich habe einen Gutschein“.
5. Gib deinen Gutschein-Code ein und drücke die Return-Taste.
6. Der Gutschein-Wert wird nun deiner Bestellung gutgeschrieben. Beachte: Damit ein Gutschein eingelöst werden kann, muss der Kaufbetrag mindestens dem Gutscheinwert entsprechen.

1. Verzweige auf die entsprechende Produktseite
2. Klicke auf die Lasche Bewertungen (siehe Abbildung). Diese befindet sich neben der Lasche Beschreibung
3. Scrolle ganz nach unten und teile Deine Erfahrung anderen Kunden und uns mit
4. Je detallierter Duu Deine Erfahrungen beschreibst, um so einfacher ist es für andere Kunden, das passende Produkt zu finden

Produktbewertung1

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